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导游常见问题解答

 

  • 什么是Synotrip?

Synotrip是由一群热爱旅游并希望与他人分享世界旅游文化的年轻人共同创建的。Synotrip是一个免费的旅游交流平台,便于导游和游客直接联系与交流。
如果你是导游,你可以发布与你所在地区和旅游相关的一切周边信息,介绍自己,吸引来客。
如果你是游客,你可以在这里找到所需要的旅游资讯,找到理想的导游,让旅程更圆满。

 

  • 如何获得积分?

积分奖励是鼓励用户发表内容的一种方式。用户每添加一个内容都将获得一个积分。对导游来说,积分会影响你在导游列表中的排名,积分越高,排名越前。每添加一条内容,如景点攻略、相册(照片)、旅游路线、旅游文章,都将获得1个积分。

 

  • 我发布的内容什么时候会显示出来?

因为我们网站上每天都有很多新内容,我们的工作人员需要3-4个工作日对所有内容进行审核,审核通过才会被放出来。所以请你耐心等待!

 

  • 积分有什么用?

对导游来说,积分会影响你在导游列表中的排名,积分越高,排名越前。此外,积分还可以用来兑换Syno Store里的旅游周边礼品和高级账户。

 

  • 什么是Editor’s Picks?

我们每周都会选出若干篇Editor’s Picks(+20分),被选中的导游将额外获得我们的积分奖励。因为积分会影响你在导游列表中的排名,积分越高,排名越前,所以我们建议导游们能够发布一些符合我们网站规定且优质的内容,争取获得额外的积分。

 

  • 如何提高排名?

我们网站上的导游首先是按照高级账户和普通账户依次排列的,高级账户排在普通账户前面;其次,同类账户是按照积分从高到低排列的,积分越高,排名越靠前。
提高排名有两种途径,一是在我们网站上发布优质内容,增加积分,以提高排名;二是购买我们网站的高级帐户。

 

  • 什么是高级账户?

高级账户是我们网站的增值服务,高级账户拥有一些普通账户没有的特权,详细介绍请点击:http://www.synotrip.com/gaoji-zhanghu

 

  • 如何更改用户名和上传导游证书?

如果你需要更改用户名和上传导游证书(导游证照片),可以联系我们的客服人员帮忙操作。

 

 

游客常见问题解答

 

  • 什么是Synotrip?

Synotrip是由一群热爱旅游并希望与他人分享世界旅游文化的年轻人共同创建的。Synotrip是一个免费的旅游交流平台,便于导游和游客直接联系与交流。
如果你是导游,你可以发布与你所在地区和旅游相关的一切周边信息,介绍自己,吸引来客。
如果你是游客,你可以在这里找到所需要的旅游资讯,找到理想的导游,让旅程更圆满。

 

  • 什么是游客资料?

Synotrip的用户分为两类: 导游和游客。导游在 synotrip.com 上注册成为导游,在资料中展现他们的服务和收费;游客则需要注册并填写资料,用于和导游联系。如果你没有Synotrip的账户,你就无法直接与导游联系,只能求助Synotrip的管理员。

 

  • 如何找到心仪的导游?

如果你需要导游,你可以点击导游页面,输入你要去的旅游地点,你可以找到该地区的所有导游,并直接与他们联系。

你可以在这个页面寻找他们:http://www.synotrip.com/tour-guides

找到你心仪的导游之后,你可以填写游客资料,然后通过导游留下的联系方式或者网站上的Contact Me按钮联系导游,一旦你和导游取得联系,你可以和导游商量具体的行程安排。

小提示:在你联系导游之前,你可以先阅读一下其他游客对该导游的评价,这些评价你可以在导游的个人页面里找到。

如果你不想花很多时间寻找导游,请联系我们,我们非常乐意给你推荐一些优秀的导游。

 

  • 如何通过Synotrip订阅租车、口笔译、采购等服务?

我们网站上不仅仅有导游,还有租车、口译、笔译、采购等服务。如果你需要租车和口译服务,你可以点击导游页面,搜索那些在个人页面注明提供租车、口笔译服务和采购服务的导游,并直接与他们联系。

你可以在这个页面寻找他们:http://www.synotrip.com/tour-guides

找到你心仪的导游之后,你可以填写游客资料,然后通过导游留下的联系方式或者网站上的Contact Me按钮联系导游,一旦你和导游取得联系,你可以和导游商量具体的行程安排。

小提示:在你联系导游之前,你可以先阅读一下其他游客对该导游的评价,这些评价你可以在导游的个人页面里找到。

如果你不想花很多时间寻找导游,请联系我们,我们非常乐意给你推荐一些优秀的导游。

 

  • 游客如何支付导游的费用?

Synotrip是一个提供给导游和游客进行交流的平台。我们并没有权利干涉导游和游客之间的合作。他们双方需要自行协商所有的细节,从价格到付款方式。Synotrip暂时还没有提供第三方机构来处理付款。

我们不建议游客在旅程开启之前就把全部费用支付给导游,游客可以与导游进行协商,选择一个最适当的,对双方都有利的付款方式。

 

  • 如何给导游写评价?

我们非常欢迎和鼓励游客在旅程结束后给导游写评价,你可以写出本次旅程给你的感受,也可以给其他游客提供一些有价值的参考。

如果你要给一个导游写评价,你首先需要登录你的游客账户,然后点击导游的个人页面,再点击Add New Review按钮,写下你的感想,保存即可。我们的管理员会对你的评价进行审查,如果内容符合我们网站的规定,我们会尽快发布出来。

 

  • 我给导游的评价什么时候会显示出来?

因为我们网站上每天都有很多新内容,我们的工作人员需要3-4个工作日对所有内容进行审核,审核通过才会被放出来。所以请你耐心等待!